W dzisiejszym świecie laptopy stały się nieodłącznym elementem zwyczajnego życia zarówno w pracy, jak i w czasie wolnym. Często są wykorzystywane do wielu różnorakich obowiązków, od pracy biurowej po rozrywkę, co sprawia, że ich awarie mogą wiązać się z poważnymi utrudnieniami. Choćby przyszłościowe urządzenia komputerowe są coraz bardziej niezawodne, to jednak, jak właściwie każde urządzenie elektroniczne, wymagają czasami konserwacji albo naprawy.